クラウドラボ

モバイルCGMの可能性はどこにあるのか。

今更だけど、CGMビジネスは難しい（特にモバイル）

モバイルの話はちょっと置いといて、まずCGMをやるに当たり、何をゴールとするか。

多くのユーザーを集めるのか、多くの収益を出すのか。
この点に関しては実は比例に見えて比例ではない。
ユーザーを集めたからといって必ずしも収益に結びつくわけではない。

よく、CGM系の企画をする人は「ユーザーを○○万人集めて広告で収益を出すメディアを創ります」とか言うけど、そんな単純じゃない。
これは僕も気をつけなければと思う。

せっかくなので単純計算でもしてみましょう。

例えば、100万人集めるCGMを創って、毎日TOPが100万PVであっても、月間で3000万PV。

1500万PV / 2週間として、こんなTOPバナーメニューを作ったとする。

例）それなりに妥当な金額値で。

■TOPバナー
■保証形態：期間保証
■想定imp：3,000,000imp（5枠）
■想定CTR：0.3～0.6%
■お見積り：600,000円

600,000×5枠×2＝6,000,000円

代理店マージン20%引いて4,800,000円

セグメント掛けていったらこんなキレイに売れることはないし、常に枠が全部埋まることもないでしょう。
だから実際はもっと下がる。

1000万円を着地点とするなら、さらにタイアップ系の広告を毎月ガツガツ入れて、第二階層以下のページにバナーとかをちょこちょこ入れて・・・それでも厳しい。

100万人集めるサイトでもこんな感じ。
いや、100万UUを維持するにはそもそも100万人じゃ足りない。
平均的に見て、この規模感のサイトは大体6割がアクティブだとして、170万人ぐらい集めてようやくって感じですかね。

それだけ広告収入でやっていくのは厳しい。

もちろん、この例はあくまで基本的な形であって、本当はどんなユーザー層が集まっているか、どんなアクションをさせるか、サービスを使うモチベーションは何か、によって変わる話だ。

しかし、ついつい皮算用をしてしまいがちな企業が多いのも事実だ。
だからここ２、３年で様々なCGMが産まれ消えていった。

最初に話を戻すが、モバイルのCGMは特に難しい。
理由はいくつかあると思う。

①書き込みの不便さ
⇒キーボードで打つよりもめんどくさい。URLを貼りたいけどめんどくさい。

②ページ遷移の問題
⇒別ページ表示ができない（一部のケータイは可能）ため、戻るのが大変

③UIの問題
⇒画像はリンク処理、テキストフォントは無機質になりがち

他にも色々と問題はあるけど、そもそもCGMはそこに様々な情報が集約されていて、そこを見る価値、書き込む価値があるから人が集まってくる。
しかし、モバイルは現状、その大事な部分が使いづらい。

だからmixiなんていい例だけど、モバイルで成功してるCGMはPCでも展開している場合がほとんどだ。

世間的には、「モバイルのPVがPCを抜いた！」⇒「これからはモバイルで稼ごう！」みたいな流れでどんなサービスもモバイル展開すればいいみたいに見えてしまうが、実際ユーザーはモバイルではライトな使い方しかしていない。
もしくはPCの前にいない時にモバイルで見ているに過ぎない。

これは個人的に感じていることだが、普段の生活の中で、PCを使わずにモバイルのみしか使っていないユーザーからはあまりお金を取れないと思っている。
（世代や経済状態を考えると）

※もちろん、これはどのサービスにも当てはまることではなく、例えばEC市場はモバイル単体でもこれから十分に伸びていく可能性がある。

で、結局何が言いたいかというと、「これからモバイルでCGMをやるには単体では厳しく、よりインタラクティブな展開が必要。さらにユーザー数が少なくても収益を上げられるポイントをいくつか持つことが必要」ということだ。

はっきり言ってめちゃむずい。
ひねったことをやってもユーザーの理解を得られないかもしれない・・・
普通に攻めたら攻めたでユーザーの選択肢から落ちる・・・

そういえば、滑り出しは良く、初期の段階で20～30万人集めた某ケータイSNSがあったんだけど、いつの間にか出会い系広告まみれになって、ユーザーも業者まみれになって、最近社員もどんどん辞めていってるようです・・・

その会社はいわゆるモバゲー系SNSの走りだったんですがね。死亡。

とゆーわけで、モバイルCGMを企画するテンションが下がってます。

何か打開策はないものだろうか。

今日はそれを考えながら寝よう。

個人的2008年ネットニュースTOP10(5位～1位)

あはは！
まさかこんなに更新が遅れるとは！！！

近況は別に書くとして、いい加減このネタを終わらせないと・・・

ってことで、もう今さら感のみですが、個人的2008年ネットニュースＴＯＰ５の発表ですっ！！

第５位
GREE、paperboy&上場

GREEはようやく・・・って感じでしたね。
僕は正直、数年前にmixiにユーザー数で追い抜かれた時、もう厳しいだろうなと思ってました。
SNS黎明期の頃、それなりにユーザー数が多かったサイトもどんどんダメになっていきましたからね。（キヌガサとか）
でもいち早くケータイにシフトしたのはさすがでした。
まぁ、SNSとして成長できたというよりは「無料ゲーム」という観点でですけどね。

paperboyさんはちょっと予想外でした。
けっこう昔から色々やっていて企業体力の部分の強さを感じてはいましたが、上場を狙ってるとは思いませんでした。

二社ともおめでとうございます。


第４位
SNSオープン化の波

プラットフォームを開放することで、様々な展開が見せられるようになることはfacebookが見せてくれました。
そして、いよいよmixiがその領域にチャレンジしていきます。
現状、四半期決算を見る限り、PVは頭打ち。
その状況を打破できるかどうか、それはこういった新しい取り組みに懸かっているというわけですね。

それにしても、openIDは一時期すごく騒がれたものの、まだまだ採用サイトは少ないのが実態ですよね。
少ないから、ユーザーサイドとして、結局そこまで利便性は上がっていない。
意識の問題だけでなく、利権の問題もあり、このあたりが難しいとこですね。


第３位
Googleストリートビューの展開


写真は麻布十番駅前。

「世の中全てをgoogleで検索できるように」

googleは企業理念というか、自分たちのミッションを恐ろしいスピードでこなしています。
このストリートビューは本当に驚きのサービス。
世界旅行が楽しめる。目的地を調べるときも、地図だけでなく、写真まで見れる。
プライバシー問題など色々ありますが、チャレンジ精神がすごい・・・

ちなみに僕はiPhoneで見れることに感動を覚えています。

第２位
Google Chromeリリース！

またまたgoogle。
これは一言に尽きます。


速い！


Chromeで見ると崩れてしまうサイトはまだまだありますが、もうこれ使い始めたら他が使えません。
僕はFireFoxと併用しています。


第１位
iPhone3G発売！

２００８年第一位の話題はこれでしょう。
僕ももう半年ぐらい使ってますが手放せません。

iPhoneは足りない、改善して欲しい部分は腐るほどあります。
でもそれ以上に、手放せない部分がたくさんあるのは事実だし、デベロッパーが日々投下している様々なアプリがiPhoneをもっと使いやすく、もっと楽しくしてくれています。

＜いまさらだけどこれが便利でよく使う＞
・メール（複数アカウントと同期可能）
・ストリートビュー
・googleリーダー
・ Youtube
・タスク管理


以上、遅ればせながらの個人的２００８年ネットニュース発表でしたｗｗｗ

今年のテーマ

今年のテーマワードを色々考えていたのですが、結局ベタなとこに落ち着きました。

これです↓

「TAKE ACTION!!」

はい・・・普通ですね・・・

でも、今年は特に攻めの姿勢で色んなことに臨みたいと思っています。
今月から働き始めるし（たぶん・・）、仕事以外でも色んなことに手を出しているし。

ネットワークを広げることも大事ですが、それは行動を取っていけば広がっていくのではないかなと。

ってことなので、何か面白い話があればどしどし連絡してください！

以上！

広告代理店で働くということ

最近、広告代理店の存在意義とは何なのかを考えていた。

何でそんなことを考えているかと言うと、ある部分で悩みが生じてきたからなんだけど、それは後述する。

まだ自分の職業としているわけではないので考え方は変わるとは思うが、現状、僕の中での考え方はこうだ。

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クライアントと消費者をつなげる橋渡しの役割。
「明日の広告」的に言うならば、広告というラブレターを作って消費者に届ける役割。

広告代理業を行う上での最高の形、つまりベストパフォーマンスは、クライアント、消費者、媒体（メディア）、広告代理店全てがWin-Winになれること。

大げさに言えば、広告はちょっとしたクリエイティブ、ＣＭ、コピーにより、大きな経済効果につなげることができる可能性もある。

インターネット、モバイル市場においては、クライアントが直接メディアと手を組んでしまうケースも特に顕著に見られるが、それはそれでいいし、仕方がないことだと思っている。

実際、僕もメディアの立場にいて、代理店を通しマージンが抜かれることを嫌がり、代理店を通さずに行った事例もいくつかある。（御法度なケースもあるが・・・）
もちろん、クリエイティブやコピーを考えなくてはいけないという話になるとクライアント⇔媒体の関係性だけでは知識・経験・スキルの部分で足りない部分もある。

何が言いたいかというと、最初に書いたことと矛盾するが、「橋渡し」の役割しかできない広告代理店なんていらないのだ。むしろそれならジャマであり、橋渡しというよりも「関所」になってしまう。

クライアントにもメディアにも、広告代理店を通すメリットを感じてもらわなければならないのだ。

ここで言う「メリット」とはクライアントにとって、メディアにとってそれぞれ違うものだが、主に「折衝力」や「交渉力」、「企画力」や「クリエイティブ力」などがメリットとなる。

そのような部分が優れていればただの橋渡しにはならない。

広告代理店の仕事は結婚紹介に似ているかも。
合いそうな者同士を調べて「マッチング」させる。
そして、良い雰囲気でコミュニケーションが取れるように良い場所（メディア）を用意する。


・・・と、長々と書いてきたが、すごくリアルな話、「クライアント至上主義」であることは間違いない。お金を落とすから当然なんだけど。

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現状僕が考える広告代理店とはこのようなものだ。
冒頭で「後述する」と書いたのが、最近ある部分に悩みを抱いている。

それは「クライアント至上主義」の部分。

例えば、お互いが競合であるＡ社とＢ社があるとする。
今回、Ａ社をクライアントとして、冬に行うキャンペーンの告知を依頼されているとしよう。

しかし、よくよく調べてみると、Ｂ社も同じようなキャンペーンを考えていて、Ａ社と比較して内容も値段も勝っている。

つまり、消費者にとっては圧倒的にＢ社を選んだほうがいい場合、Ａ社の広告代理人として僕は何をすべきか、何ができるかということだ。

「消費者にとって、本当はよくないもの」を広く伝える・・・

この状況を想像した時に、僕はすごく複雑な気持ちになった。
ビジネスとして割り切って考えればいいことでもない。

単純に「やりたくない」と思ったが、そんなわけにはいかないと思うし、打開策とは何かを考えていた。

先日、この悩みを広告代理店で２０年以上働く営業の方に聞いたところ回答はこうだった。

「たとえＢ社のほうが良いとしても、Ａ社をクライアントとしてる以上、その会社を愛さなくてはならないし、広告においてベストパフォーマンスを発揮する努力をしなくてはならない。」


・・・やっぱり、そうきますか。

こういったシチュエーションに遭遇することって普通にあると思うので、その際の打開策について（仕事の面でも、精神的な面でも）考えることにします。


この続きはまた今度。

【資料】米国のインターネットトレンド

メディアパブさんで紹介されてたのですが、興味深かったので紹介。

モルガン・スタンレーがサンフランシスコで行われたWeb2.0 Summitで使用した資料がslideshareに上がっているのでembed。

Mary Meeker Web 2.0 Presentation

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: trends web)

その中からいくつかピックアップ。

まず最初はこの図から。

全体的に広告費が減ってきていることがよくわかる。
もちろん景気の影響もあるけれど。
日本でも同じ状況ですよね。

「やばいやばい」という声が代理店各社など色んなところから聞こえてきますが、そんなに心配することでもないかなって思ってる。

「広告」が無くなる事は絶対にないから。

これから先、各企業がソーシャル系のサービスを設置して顧客を囲い込む戦略に移ったところで、そのもの自体を広告していかなくてはならないし、媒体を通さずにブランディングする時代なんて来ない。


あと、これは単純な疑問だけど、「消費」と「広告」は比例するのかな。

「景気が悪くなって消費が減るから広告を減らす」っていうのは正しい論理なのかな。

ちょっとあらためて考えたいと思う。


次の図。

いわゆるポータル系とソーシャル系のシェア率。
たぶんある時期（近い将来）でクロスするんじゃないかな。
それにしてもＭＳＮはやばい。

次の図はCPM（Cost Per Mile）※に関する図。

※CPMとは1000インプレッション当たりの価格のこと。

全体のインプレッションが上がり、CPMがどんどん下がってきている。
これが何を意味するかというと、いわゆるメガ媒体でないと広告モデルのビジネスはかなり厳しいということだ。

日本で言うと、ヤフーを始めとして、mixiやモバゲーが単価をどんどん下げるために、中堅以下のメディアにとってかなり辛い状況が生まれていること。
（mixiは最近単価をちょっと上げたけど）


次の図は、意外にも日本のモバイル／ＰＣの使用状況について。

日本がモバイルでのインターネット利用に関しては先導していて、ＰＣとほぼ差が無くなっている事を表している。

だからと言って、日本でのモバイルビジネスの展開（特に海外からの輸入）はかなり難しいことはみんなわかってるんだろうな。